Hizmet Şartları

{storeName} web sitesini ve hizmetlerini kullanarak bu Hizmet Şartları'na bağlı kalmayı kabul edersiniz. Lütfen herhangi bir satın alma işlemi yapmadan önce bu şartları dikkatle okuyun.

1. Şartların Kabulü

Web sitemizi, mobil uygulamamızı veya hizmetlerimizi kullanarak bu Hizmet Şartları'na ve yürürlükteki tüm yasalara ve düzenlemelere uymayı kabul edersiniz.

Bu şartlardan herhangi birini kabul etmiyorsanız hizmetlerimizi kullanmanız yasaktır.

2. Hesap Kaydı

Hesap Oluşturma

Alışveriş yapmak için doğru, eksiksiz ve güncel bilgilerle bir hesap oluşturmanız gerekir. Şunları kabul edersiniz:

• Doğru ve gerçeğe uygun bilgiler sağlamak
• Hesap bilgilerinizi güncel tutmak
• Şifrenizi güvenli ve gizli tutmak
• Hesabınızdaki tüm faaliyetlerden sorumlu olmak
• Herhangi bir yetkisiz erişimi derhal bize bildirmek

Hesabın Sonlandırılması

Bu şartları ihlal eden, sahtekârlık yapan veya takdirimize bağlı diğer nedenlerle hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

3. Ürünler ve Fiyatlandırma

Ürün Bilgileri

Doğru ürün açıklamaları, görselleri ve fiyatlandırma sunmak için çaba gösteririz. Ancak:

• Ürün renkleri ekran ayarlarına göre biraz farklılık gösterebilir
• Ürün stok durumu önceden haber verilmeksizin değişebilir
• Miktarları sınırlama hakkımız saklıdır
• Açıklamalar ve özellikler üreticiler tarafından sağlanır

Fiyatlandırma

Tüm fiyatlar önceden haber verilmeksizin değişebilir. Fiyatlandırma hatası durumunda:

• Yanlış fiyatla verilen siparişleri iptal etme hakkımız saklıdır
• Sizi bilgilendirir ve doğru fiyatla yeniden sipariş verme seçeneği sunarız
• İndirimli fiyatlar ve kampanyalar stoklar tükenene kadar geçerlidir

4. Siparişler ve Ödeme

Siparişin Kabulü

Sipariş onayı almanız siparişinizin kabul edildiği anlamına gelmez. Aşağıdakiler dahil olmak üzere herhangi bir nedenle siparişi reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutarız:

• Ürünün mevcut olmaması
• Fiyat veya ürün bilgisi hataları
• Şüpheli sahtekârlık işlemleri
• Kredi/ödeme yetkilendirme hataları

Ödeme

Ödeme, onaylı ödeme yöntemlerimiz aracılığıyla satın alma sırasında tamamen yapılmalıdır. Kabul ettiğimiz yöntemler:

• Büyük kredi kartları
• Banka kartları
• Ödeme sırasında gösterilen diğer güvenli yöntemler

Tüm işlemler güvenli ve şifrelenmiştir. Ödeme bilgileriniz üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir ve sunucularımızda saklanmaz.

5. Kargo ve Teslimat

Kargo

Siparişler genellikle 1-2 iş günü içinde işlenir. Teslimat süreleri şunlara göre değişir:

• Bulunduğunuz konum
• Seçtiğiniz kargo yöntemi
• Ürün stok durumu
• Kontrolümüz dışındaki taşıyıcı gecikmeleri

Kaybolma Riski

Ürünlerin kaybolma riski ve mülkiyeti taşıyıcıya teslim edildiğinde size geçer. Teslimat onayından sonra kaybolan veya çalınan paketlerden sorumlu değiliz.

• Teslimatta paketleri kontrol edin
• Eksik veya hasarlı ürünleri 7 gün içinde bildirin
• Gecikmeleri önlemek için doğru teslimat bilgileri sağlayın

6. İadeler ve İadeler

İadeler ve geri ödemelerle ilgili ayrıntılı bilgi için İade Politikamıza bakın. Önemli noktalar:

• İadeler teslimattan itibaren 30 gün içinde başlatılmalıdır
• Ürünler kullanılmamış, giyilmemiş ve orijinal durumda olmalıdır
• Tüm orijinal etiketler ve ambalaj sağlam olmalıdır
• Bazı ürünler iade kapsamı dışında olabilir (indirimli ürünler, iç giyim vb.)
• İadeler bize ulaştıktan sonra 5-7 iş günü içinde işlenir
• Orijinal kargo ücretleri iade edilmez

7. Yasaklı Faaliyetler

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Herhangi bir yasa veya düzenlemeyi ihlal etmek
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Zararlı kod veya virüs göndermek
• Sistemlerimize yetkisiz erişim denemek
• Hizmetlerimizi sahtekârlık amaçlı kullanmak
• Ürünleri yetki olmadan ticari amaçla yeniden satmak
• İzin almadan otomatik sistemler (botlar) kullanmak
• Diğer kullanıcıları taciz etmek, istismar etmek veya zarar vermek

8. Fikri Mülkiyet

Metinler, grafikler, logolar, görseller ve yazılımlar dahil olmak üzere web sitemizdeki tüm içerik {storeName} markasına veya içerik sağlayıcılarına aittir ve telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunur.

Yazılı iznimiz olmadan çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya türev eserler oluşturamazsınız.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde:

• {storeName} dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz
• Toplam sorumluluğumuz satın aldığınız ürün veya hizmet için ödediğiniz tutarı aşmaz
• Hizmetlerimizin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmeyiz
• Kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan sorunlardan sorumlu değiliz

10. Tazminat

Hizmetlerimizi kullanmanızdan kaynaklanan herhangi bir iddia, zarar, kayıp veya masraf (avukat ücretleri dahil) için {storeName} markasını, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

• Hizmetlerimizi kullanımınız
• Bu şartları ihlal etmeniz
• Başka bir tarafın haklarını ihlal etmeniz

11. Uyuşmazlık Çözümü

Bu şartlar, kanunlar ihtilafı hükümlerine bakılmaksızın uygulanabilir yasalar uyarınca yönetilir ve yorumlanır.

Bu şartlardan veya hizmetlerimizi kullanımınızdan doğan tüm uyuşmazlıklar, kanunen yasaklanmadığı sürece bağlayıcı tahkim yoluyla çözülür.

12. Şartlarda Değişiklik

Bu Hizmet Şartları'nı dilediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Değişiklikler yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Bölünebilirlik

Bu şartların herhangi bir hükmü uygulanamaz veya geçersiz bulunursa, bu hüküm gerekli en az ölçüde sınırlandırılır veya kaldırılır ve kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır.

14. İletişim Bilgileri

Bu Hizmet Şartları hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin: